Instruções de Uso   Antes de registrar a ocorrência junto à Ouvidoria do City Castelo, observe o que segue:   Serviços Públicos A Ouvidoria não atende aos casos de polícia, água e esgoto, energia elétrica, telefonia, entre outros, cuja responsabilidade são do Poder Público ou de suas concessionárias.   Secretaria, a primeira instância da Associação A Ouvidoria somente atende a ocorrência que não foi solucionada satisfatoriamente pela Secretaria da Associação.   Ouvidoria 0   Formulário de Ocorrência   Todos os campos indicados com * são de preenchimento obrigatório   Data de ocorrência do fato * Hora da ocorrência Você é * Tipo de resposta * Selecione Proprietário Locatário Caseiro Visitante Prestador de Serviço Empregado da Associação Fornecedor da Associação Outro Selecione E-MAIL CARTA NÃO DESEJO RESPOSTA Nome * E-mail * Telefone fixo DDD/número * Telefone celular DDD/número   Endereço * Complemento * Cidade *  Estado *     Selecione AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO CEP * Tipo de Relato * Selecione Denúncia Elogio Informação Reclamação Solicitação Sugestão Local de Ocorrência * Relato *